سياسة الخصوصية
سارية اعتبارًا من: 13 سبتمبر 2025
من نحن
هذه السياسة تشرح كيفية قيام SportHouse (بيت الرياضة) بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا على sporthouse.app ("الموقع"). باستخدامك للموقع، فإنك توافق على أحكام هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عناوين الشحن والفواتير.
- بيانات الحساب: عند التسجيل أو تسجيل الدخول عبر جوجل (Google OAuth)، نستقبل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورتك الشخصية إن وُجدت. لا نصل إلى كلمة مرور حسابك على جوجل ولا نطلب صلاحيات حساسة.
- بيانات الطلبات: المنتجات التي اشتريتها، مبالغ الفواتير، حالة الطلب والتوصيل.
- بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تزورها، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- بيانات التواصل: رسائلك واستفساراتك عبر النماذج أو قنوات الدعم.
كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل حسابك وتقديم خدماتنا، معالجة الطلبات، الشحن وخدمة العملاء.
لتحسين تجربة الاستخدام، بما في ذلك البحث داخل الموقع وتحسين الأداء.
لأغراض التحليلات عبر أدوات مثل PostHog، وذلك لفهم استخدام الموقع وتحسينه.
عند استخدام تسجيل الدخول عبر جوجل، نستخدم بيانات ملفك الشخصي الأساسية فقط لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك.
مشاركة البيانات
نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع، مثل: الاستضافة وقواعد البيانات، مزودي الدفع والشحن، أنظمة إدارة المخزون، ومحركات البحث داخل الموقع (مثل Meilisearch)، والتحليلات.
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز الضرورية لتشغيل الموقع، وكوكيز للأداء والتحليلات لتحسين الخدمة. يمكنك التحكم بها عبر إعدادات المتصفح.
تسجيل الدخول عبر جوجل (Google OAuth)
عند اختيارك "تسجيل الدخول عبر جوجل" نجمع من جوجل: الاسم، البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي (إن وُجدت) لتسهيل إنشاء حسابك وتسجيلك. لا نطلب صلاحيات حساسة ولا نقرأ بريدك الإلكتروني.
يمكنك سحب صلاحية الوصول في أي وقت من إعدادات حسابك على جوجل عبر هذا الرابط:myaccount.google.com/permissions
الاحتفاظ بالبيانات وأمانها
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات والامتثال للمتطلبات القانونية. نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك.
حقوقك وكيف تتواصل معنا
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو حذفها.
تواصل معنا عبر البريد: [email protected]/[email protected]
أو عبر واتساب: +972 59-336-9995،+972 59-928-0581